Quién trata tus datos
Varela Digital Group, responsable Jonathan Varela. Contacto para cualquier asunto de privacidad: vareladigital.group@gmail.com.
Esta política cubre este sitio y las marcas que operamos, entre ellas El Secreto del Pan Gocho.
Qué datos recogemos
- Cuando compras: nombre, correo electrónico y país. El pago lo procesan nuestras plataformas de cobro; nosotros no recibimos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
- Cuando navegas: datos técnicos habituales — páginas visitadas, tipo de dispositivo, procedencia de la visita y país aproximado por dirección IP.
- Cuando nos escribes: el contenido de tu mensaje y el correo o teléfono desde el que lo envías.
No pedimos ni almacenamos datos de salud, financieros ni de menores de edad.
Para qué los usamos
- Entregarte el producto que compraste y darte soporte.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Medir qué anuncios y qué páginas funcionan, para dejar de gastar en los que no.
- Enviarte correos sobre tu compra. Si además te suscribes, contenido relacionado — y puedes darte de baja desde cualquier correo.
No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para que te vendan sus cosas.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione:
- Plataformas de pago y entrega — para cobrar y hacerte llegar el producto.
- Alojamiento web — para servir estas páginas.
- Correo electrónico — para enviarte tu compra y responderte.
- Meta Platforms y Google — para medir el resultado de la publicidad.
Cada uno trata los datos bajo su propia política y solo para la finalidad indicada.
Cookies y medición
Usamos cookies propias y de terceros para recordar tu sesión y para medir el rendimiento de la publicidad — principalmente el píxel de Meta y herramientas de analítica web. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando, pero la medición deja de ser precisa.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de compra: mientras dure la relación y después el plazo que exija la ley fiscal.
- Datos de navegación: hasta 24 meses.
- Correos de soporte: hasta 24 meses desde el último mensaje.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento, llevártelos a otro servicio u oponerte a que los usemos. Escribe a vareladigital.group@gmail.com desde el correo con el que compraste. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Borrado de datos
Si quieres que eliminemos todo lo que tenemos sobre ti, escríbenos a vareladigital.group@gmail.com con el asunto «Borrar mis datos». Lo hacemos dentro de los 30 días y te confirmamos por correo cuando esté hecho. Ten en cuenta que borrar tus datos cancela tu acceso a los productos que hayas comprado, y que hay registros de facturación que la ley nos obliga a conservar.
Seguridad
El sitio y el checkout van cifrados. El acceso a los datos está limitado a las personas que lo necesitan para trabajar. Si ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicamos.
Cambios en esta política
Si la actualizamos, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, además te avisamos por correo.