Entrega
Última actualización:
Qué recibes
Todo lo que vendemos es digital: cursos y guías en PDF, archivos de instrucciones y plantillas, una aplicación web y, en Herbaciane Cudeńka, dos servicios hechos a medida. No se envía nada por correo postal y no hay costos de envío.
Los moldes, los ingredientes y cualquier otro material no están incluidos: los compras tú, y los cursos traen la lista de compras. Para usar La Cuadrilla necesitas una cuenta de Claude (sirve la gratuita), que tampoco está incluida.
Cómo llega
Te llega un correo de la tienda de la marca, a la dirección que escribiste en el checkout, con el enlace a tu acceso: el curso, el panel con tus archivos o la aplicación. Se abre en el navegador del teléfono, la tableta o la computadora, y los PDF se pueden imprimir.
Cuándo llega
| Medio de pago | Cuándo se envía el acceso |
|---|---|
| Tarjeta, BLIK, MB WAY, iDEAL, KakaoPay, Naver Pay, Samsung Pay, PAYCO o UPI | Apenas se confirma el pago. |
| Multibanco | Cuando se confirma el pago de la referencia. Según Stripe, puede demorar varios días, sobre todo los fines de semana. |
| OXXO | Cuando se confirma el pago en la tienda. Según Stripe, a más tardar el día hábil siguiente. |
Los complementos que se compran después del pago llegan en el plazo que indica su oferta: algunos con acceso inmediato y otros dentro de las 72 horas. El plazo de cada uno está en Marcas y productos.
Si no te llega
Revisa las carpetas de spam y de promociones. Si no está, escribe al soporte de la marca desde el correo con el que compraste y te lo reenviamos. Si escribiste mal tu correo al comprar, avísanos y lo corregimos.
Cuánto dura el acceso
Los cursos y los archivos se entregan con acceso permanente, como indica la página de cada producto; la página web a medida de Herbaciane Cudeńka incluye 12 meses en línea. Hacemos lo posible por mantener el acceso siempre disponible: puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores, y si el acceso se interrumpe, te lo reponemos.
Servicios a medida
Herbaciane Cudeńka ofrece, después de la compra, dos complementos que hace nuestro equipo para ti:
- «50 klientów na start»: una lista de 50 negocios de tu zona, con un mensaje listo para cada uno. Se entrega dentro de las 72 horas desde que nos mandas tu ciudad y las ocasiones que atiendes.
- «Twoja strona z cudeńkami»: tu página web para el teléfono. Se entrega dentro de las 72 horas desde que nos mandas tus fotos, tus precios y tus ocasiones, e incluye 12 meses en línea y una ronda de cambios.
Contacto
Varela Digital Group LLC
1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, Estados Unidos
jonathan@